هل تلتزم شركات التأمين في السعودية بصرف تعويضات لأصحاب السيارات المتضررة من الأمطار؟
قال عادل العيسى، المتحدث باسم شركات التأمين في السعودية، إن الأضرار الناتجة عن الأمطار والكوارث الطبيعية لا تغطيها وثائق التأمين ضد الغير، ولكن تغطيها وثائق التأمين الشامل في حال كانت أضرار الأمطار ضمن التغطية المطلوبة.
وأكد "العيسى" أن حق التعويض للمتضرر لا يسقط إلا إذا كانت التغطية التأمينية غير موجودة، أو أن المطالبة تقع ضمن الاستثناءات العامة للوثيقة مثل الاحتيال أو التعمد أو عدم الالتزام بالشروط العامة لتقديم المطالبة.
وأوضح أن آلية طلب التعويض مشابهة لأي مطالبة يتم تقديمها على شركات التأمين، حيث يجب الأخذ في الاعتبار نوعية الضرر وأثره على المدى الزمني إذا كانت الأضرار كبيرة، مما يستدعي فترة أطول للإصلاح أو احتساب المركبة كخسارة كلية.
وعلى جانب آخر، قال خبراء قانونيون إن التعويض عن أضرار المركبات تتمثل في ثلاثة طرق، الأولى أن النظام الأساسي للحكم نص على أن الدولة تكفل حق المواطن وأسرته في حالة الطوارئ، ويتم تشكيل لجان في إمارات المناطق لحصر الأضرار واستقبال طلبات المتضررين، والرفع بها لوزارة المالية التي خصصت خدمة للمتضررين من السيول والأمطار عبر موقعها الإلكتروني بعد إثباتها عن طريق الدفاع المدني.
وأضاف الخبراء أن الطريقة الثانية هي شركات التأمين إذا كان التأمين يشمل التعويض عن الكوارث الطبيعية، أو ضرر الأمطار والسيول، وذلك بعد تخطيط الحادثة من الدفاع المدني أو المرور، أما الثالثة فهي رفع دعوى على الجهات الحكومية المتسببة بالضرر لدى ديوان المظالم للمطالبة بحق المسؤولية التقصيرية عند توافر أركانها.
شاهد أيضاً: ما هي حقوق المؤمَّن له ومسؤولياته وفق وثيقة تأمين المركبات الجديدة بالسعودية؟
يُذكر أن الأمطار التي هطلت على معظم مناطق المملكة خلال الأيام الماضية تسببت في تضرر منازل ومركبات عدد كبير من المواطنين والمقيمين، ما دفع الكثيرين منهم إلى التساؤل عن آلية الحصول على تعويض عن تلك الأضرار، وهل شركات التأمين ملزمة بتعويضهم؟