قالت وزارة التجارة والاستثمار السعودية إن من حق المستهلك عند شراء الذهب أن يتأكد من بعض الأمور، وهي:-
1 – وجود عيار الذهب على القطعة
2 – وجود علامة (دمغة) التاجر أو الصائغ على القطعة
3 – أن يتم وزن قطعة الذهب على ميزان دقيق
4 – الحصول على فاتورة مختومة من البائع بثمن وتفاصيل القطعة المشتراة وكتابة (وزن الجرام والوزن الإجمالي)
شاهد أيضاً: هيئة المواصفات السعودية تحذر من ترك هذه الأشياء داخل السيارة خصوصاً في الصيف
وأوضحت الوزارة، عبر صفحتها الرسمية بموقع "تويتر" أن المستهلك من حقه إذا زادت نسبة الفصوص التي ليس لها قيمة عن 5% من اجمالي الوزن يتم خصمها من السعر.
كما أن من حق المستهلك أن يفصح له صاحب المحل عن نسبة وزن الفص المركب على القطعة الذهبية.