قالت الشركة السعودية للكهرباء إن ما يتم تداوله عن فرض رسوم على الاعتراض على قيمة فواتير استهلاك المشتركين، غير صحيح على الاطلاق.
وكان أحد المغردين قد توجه باستفسار على حساب "خدمات المشتركين" بموقع "تويتر"، عن صحة ما يتم تداوله عن فرض مبلغ 150 ريال لخدمة الاعتراض على الفواتير، وهو الأمر الذي نفته الشركة.
وكانت الشركة السعودية للكهرباء ذكرت في وقت سابق أنه في حال تقدم المشترك بشكوى على قيمة فاتورته، فإن الشركة ستقوم بمراجعتها وإفادته بدون مقابل.
شاهد أيضاً: ما هي أسباب ارتفاع فاتورة الكهرباء بالسعودية؟
وأوضحت الشركة أنه في حال عدم اقتناع المشتكي بنتيجة مراجعة الفاتورة فيمكنه طلب إجراء فحص للعداد، وذلك مقابل رسم قدره 150 ريال يستردها المستهلك في حال ثبت أن العداد سليم وليس هناك خطأ في احتساب فواتير الكهرباء.
ما هي حقيقة فرض رسوم 150 ريال للاعتراض على فاتورة استهلاك الكهرباء بالسعودية؟
الكاتب: محمد شريف