حلم حضور مباريات مونديال قطر 2022 يراود الملايين من عشاق الساحرة المستديرة حول العالم، والذين تقدموا بأكثر من 17 مليون طلب للحصول على تذاكر خلال مرحلة المبيعات الأولى التي استمرت على مدى 20 يوما فقط.
وبحلول 8 مارس/آذار المقبل ستكون جماهير كرة القدم على موعد مع بداية الحلم واستخراج بطاقة "هيّا" التي تعتبر بمثابة تصريح الدخول إلى دولة قطر، وكذلك دخول الملاعب الثمانية للمونديال، وأيضا التنقل بها مجانا في وسائل النقل العام، بما في ذلك الحافلات والمترو والترام.
كيف تحصل على بطاقة هيّا؟
استخراج بطاقة "هيّا" مسؤولية الحكومة القطرية، ويحتاج فقط إلى بطاقة شخصية قطرية سارية المفعول إذا كنت قطريا أو مقيما في الدولة، أو جواز سفر ساري المفعول إذا كنت من المشجعين القادمين من خارج قطر، وذلك بجانب رقم تذكرة تم شراؤها.
ولشراء تذكرة يجب على المتقدمين تقديم معلومات شخصية، وهي: الاسم الرباعي، تاريخ الميلاد، الجنسية، رقم الجواز أو البطاقة القطرية، بلد الإقامة، عنوان السكن، بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الجوال، ورقم الهاتف الثابت)، واللغة المختارة.
بطاقة "هيّا" ستكون متاحة لكل مشجع فور قبول طلبه من الحكومة القطرية كبطاقة رقمية على تطبيق "هيّا" أو كبطاقة فعلية يمكن الحصول عليها لاحقا، وستتيح هذه البطاقة لحاملها دخول دولة قطر عدة مرات شريطة أن يحمل جواز سفر ساري المفعول ومعترفا به من قبل الدولة.
ولن يكون حامل البطاقة مطالبا بإظهار احتراز التطبيق الرسمي لتتبع مخالطي كوفيد-19 في دولة قطر، خاصة أن السلطات المحلية ستعمل على وضع قواعد وبروتوكولات صحية من أجل ضمان تجربة آمنة والحفاظ على سلامة كل من سيحضر المونديال، كما سيكون على كل الحاضرين اتباع إرشادات السفر التي تصدرها الدولة.
كما أنه من أجل محاولة الحد من الإصابة بالأمراض المعدية (كوفيد-19) يمكن للاتحاد الدولي لكرة القدم "فيفا" (FIFA) أن يفرض قواعد وبروتوكولات على حاملي التذاكر تمنعهم من حضور المباريات إذا لم يوافقوا عليها ويلتزموا بها، وسيعلم مركز تذاكر فيفا كل حاملي التذاكر عبر البريد الإلكتروني بأي قواعد وبروتوكولات يتم سنها في هذا الإطار.
وبعد انتهاء مرحلة المبيعات الأولى لمونديال قطر وتقديم أكثر من 17 مليون طلب تذكرة فإن جميع الطلبات ستكون معلقة من قبل شركة تذاكر فيفا، حيث تقوم الشركة حاليا بمقارنة الطلبات المقدمة مع منتجات التذاكر المتاحة للمباراة أو للفئة والمعروضة للسوق المحلي أو الدولي.