الكهرباء السعودية: الفواتير سليمة ونستقبل المعترضين

الكهرباء السعودية: الفواتير سليمة ونستقبل المعترضين

أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أن تعريفة الكهرباء شهدت تغييراً في بعض شرائح عدد من قطاعات الاستهلاك، بما فيها القطاع السكني منذ 1-1- 2018. وقالت الهيئة في بيان لها «بالنظر إلى الشكاوى والاعتراضات المقدمة من بعض المستفيدين، واستناداً إلى دورها التنظيمي، تود الهيئة أن توضح أنها قامت بالتحقق من سلامة نظام الفوترة في الشركة السعودية للكهرباء، وذلك قبل وبعد تدشين التعريفة الجديدة، وأن من أولوياتها المراقبة الدورية على المرخص لهم ومنها «شركة الكهرباء السعودية» والتأكد من حفظ حقوق المشتركين».

ورحبت هيئة تنظيم الكهرباء بأي اعتراضات من قبل المستهلكين، وذلك بالتقديم على الشركة السعودية للكهرباء عبر قنوات الاتصال المختلفة؛ وهي الموقع الإلكتروني (se.com.sa) أو عبر مركز الاتصال (920001100)، بالإضافة لحساب الشركة على تويتر (alkahrabacare)، وفِي حال عدم الوصول إلى نتيجة مرضية لمقدم الاعتراض، يمكنه التقدم ببلاغ لهيئة تنظيم الكهرباء على الرابط (ecra.gov.sa)، مرفقاً برقم الاعتراض الذي قُدم للشركة، وستتم مراجعته وإفادة المستفيد بأقصى سرعة.

يأتي ذلك في وقت أوضحت فيه الشركة السعودية للكهرباء، في وقت سابق، أن أسباب ارتفاع الفواتير لشهر يونيو، يعود في المقام الأول إلى تصحيح أسعار التعريفة الكهربائية هذا العام، حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة الى تغيير أنماط الاستهلاك في فصل الصيف نظرا للارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف، مشيرة إلى أن 70 % من قيمة استهلاك الفاتورة يعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف.

إنشاء سوق عربية مشتركة للكهرباء

وكانت الشركة قد قامت مؤخرا بتوحيد إصدار جميع فواتير جميع المشتركين والبالغ عددهم 9 ملايين مشترك في الـ28 من كل شهر ميلادي، وذلك بناء على المرسوم الملكي.

من جانبها، كانت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، قد أعلنت عبر موقعها في وقت سابق، أن عدد المشتركين لعام 2017 بلغ أكثر من 9.1 مليون مشترك، بنسبة نمو 5% عن العام السابق، مبينة أن المنطقة الغربية حققت أعلى نسبة مشتركين بنحو 36%.

كما ذكرت الهيئة أن الطاقة المبيعة للقطاع السكني لعام 2017 بلغت أكثر من 143 تيرا واط/‏ ساعة، حيث تُمثل نسبة 48 % من الطاقة المبيعة الإجمالية، فيما بلغت الطاقة المبيعة للقطاع التجاري أكثر من 48 تيرا واط/‏ ساعة، بنسبة 16% من الطاقة المبيعة الإجمالية.

وحذر خبراء اقتصاديون من سوء استخدام أجهزة التكييف خلال موسم القيظ الذي سيستمر 52 يوما، بسبب ارتفاع استهلاك الطاقة الكهربائية، وضرورة ضبطها وصيانتها بشكل دوري، ورفع التثقيف الاجتماعي حول الاستهلاك الأمثل للطاقة.

 

الكاتب: رنا إبراهيم
المزيد