أعلنت شركة تطبيق التواصل الاجتماعي عبر الأجهزة المحمولة «واتسآب» المملوكة لشركة موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" اعتزامها تحقيق عائدات مالية من تطبيقها من خلال تقديم خدمات جديدة تستهدف الشركات ومؤسسات الأعمال لمساعدتها في التواصل مستخدمي التطبيق.
وأشارت "واتسآب" التي ذكرت في يوليو الماضي أن التطبيق يخدم حوالي 3ر1 مليار مستخدم نشط شهريا ومليار مستخدم يوميا، إلى أن المزيد من الأشخاص يستخدمون التطبيق للتواصل مع الشركات التي تعنيهم أمرها، لكن الاتصالات التي تتم حاليا "بدائية جدا".
الإمارات: تقليص زمن إصدار ونقل الملكيات العقارية إلى 20 دقيقة
وذكرت "واتسآب" أنها ستختبر خلال الشهور المقبلة خصائص جديدة تستهدف حل بعض من هذه التحديات، وجعل اتصال الناس بالشركات عبر "واتسآب" أسهل، وتشمل الخصائص الجديدة تطبيق "واتس آب" منفصل للشركات التي يمكنها توثيق هوية المتعاملين معها عبره.
وكتبت شركة "واتسآب" في رسالة على الإنترنت تقول "نبني ونختبر أدوات جديدة عبر تطببيق واتس آب بيزنس المجاني للشركات الصغير وحلول أعمال للشركات الأكبر التي تعمل على نطاق أوسع مع عملاء عبر العالم مثل شركات الطيران ومواقع التجارة الإلكترونية والبنوك".
تعرف على المشتريات المعفاة من الضريبة المضافة في السعودية
ونقلت صحيفة "وول ستريت جورنال" الاقتصادية الأمريكية عن "مات إيديما" مدير التشغيل في "واتسآب" إن هذه الخصائص يجري اختبارها حاليا في شركات في البرازيل وأوروبا والهند وإندونيسيا.
وكانت "فيسبوك" قد استحوذت على "واتسآب" عام 2014 مقابل 19 مليار دولار. وفي يناير أوقف تطبيق "واتسآب" خدمة الاشتراك مدفوع الأجر الذي تبلغ قيمته دولار سنويا حيث أصبحت كل خدماته مجانية. ومنذ ذلك الوقت تحاول "فيسبوك" تحقيق عائدات مالية من خلال خدمة المحادثة الفورية.
الكاتب: 
هاشتاغ: 
