جمعية حماية المستهلك السعودية توضح حقوق المسافرين في حال تأخر رحلات الطيران

قالت جمعية حماية المستهلك السعودية إن المسافر يكون له حقوق لدى الناقل الجوي في حال تأخر الرحلات عن الوقت الأصلي للإقلاع، وهذه الحقوق هي:-

1 – في حال تأخر رحلة الطيران من ساعة إلى 3 ساعات
يحق للمسافر المطالبة بتوفير المرطبات

2 - في حال تأخر رحلة الطيران من 3 ساعات إلى 6 ساعات
يحق للمسافر المطالبة بتوفير وجبات طعام ساخنة

3 - في حال تأخر رحلة الطيران 6 ساعات فأكثر
يحق للمسافر المطالبة بتوفير سكن فندقي

وأوضحت جمعية حماية المستهلك، عبر صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أن الناقل الجوي لا يتحمل هذه الحقوق إذا حدث تأخير في موعد الإقلاع بسبب الكوارث الطبيعية.

شاهد أيضاً: ما هو المبلغ المسموح به للمسافرين من وإلى السعودية؟